Neutrale Beratung, ehrlicher Verkauf, gewissenhafter Service. Dafür stehen wir ein. Robag Hausgeräte & Service AG – Ihre Spezialisten für Küchen- und Waschgeräte in der Region Bern. Seit 1960.
Familienbetrieb
Unsere Wurzeln reichen bis ins Jahr 1960, als Werner Baumann in Interlaken begann, als Konzessionär der Marke Hoover das Berner Oberland zu betreuen. Mit Leidenschaft für Technik und Service eröffnete er 1963 in Oberdiessbach eine Reparaturwerkstatt für Haushaltsgeräte und stellte seinen ersten Servicemonteur ein. Dieser Schritt markierte den Beginn unserer Reise, die geprägt war von Wachstum, Veränderung und dem Wunsch, immer besser zu werden.
Die folgenden Jahrzehnte standen im Zeichen des Ausbaus: Neue Filialbetriebe in Thun, Langnau, Burgdorf und Bern wurden eröffnet, und 1969 zog das Unternehmen nach Bern an den Breitenrainplatz, wo es eine zentrale Servicestelle für verschiedene Marken etablierte. Ab 1989 wurden die Aktivitäten auf die Herzogstrasse in Bern konzentriert, um die Effizienz weiter zu steigern.
Mit der Gründung der robag Hausgeräte & Service AG im Jahr 1996 durch Roland Baumann begann ein neues Kapitel. Der Standortwechsel nach Rüfenacht ermöglichte es, der steigenden Nachfrage nach Haushaltsgeräten und Serviceleistungen gerecht zu werden. Drei Servicetechniker bildeten das erste Team, das schnell wuchs und den Grundstein für den Erfolg legte.
Der Umzug ins Gewerbehaus Worbboden in Worb im Jahr 2014 brachte einen weiteren Meilenstein: Mehr Platz für Geräte, einfache Logistik und ein integrierter Outlet-Corner machen seither den Einkauf und Service für unsere Kunden noch komfortabler. Heute profitieren wir zusätzlich von der günstigen Verkehrslage durch die Eröffnung der Umfahrungsstrasse Worb im Jahr 2016, die uns erlaubt, Kunden in der gesamten Region Bern schnell und effizient zu bedienen. Am 01. Juli 2023 wurde die robag Hausgeräte & Service AG zu einer Tochtergesellschaft der Winkler Hausgeräte-Technik AG. Die Administration der beiden Firmen wurde in Wohlen b. Bern zusammengefügt.
Unsere Vision
Unsere Vision war von Anfang an klar: Wir wollen das Leben unserer Kunden erleichtern. Ob durch den Verkauf modernster Haushaltsgeräte oder durch schnellen und zuverlässigen Reparaturservice – Ihre Zufriedenheit steht im Mittelpunkt.
Wir handeln ehrlich, halten unsere Versprechen ein und bauen auf gegenseitiges Vertrauen.
Wir gehen wertschätzend und respektvoll miteinander sowie mit Kunden und Partnern um.
Wir übernehmen Verantwortung, liefern höchste Qualität und stellen die Zufriedenheit unserer Kunden in den Mittelpunkt.
Wir handeln ökologisch, ökonomisch und sozial verantwortungsvoll. Wir achten auf einen schonenden Umgang mit Ressourcen, fördern faire Arbeitsbedingungen und entwickeln nachhaltige Lösungen für unsere Kunden und Partner.
Wir nutzen Wandel als Chance, entwickeln uns stetig weiter und greifen sinnvolle Trends auf.
Wir gestalten die Zukunft mit Optimismus, Kreativität und Innovationskraft.
Das Team
Pascal Winkler
Geschäftsführer und Teilhaber
Thomas Winkler
Bereichsleiter Technik, Teilhaber
Romano Soltermann
Bereichsleiter Innendienst,
Servicetechniker und Mitglied der Geschäftsleitung
Joel Staub
Bereichsleiter Betrieb, Servicetechniker
Urs Hofer
Coach
Yannic Grünig
Servicetechniker
Remo Decarli
Servicetechniker
Joel Wälchli
Servicetechniker
Dominique Winkler
Administration
Lalit Negi
Servicetechniker
Fabian Stäheli
Servicetechniker
Peggy Steinmann
Buchhalterin
Gabriel Pieper
Praktikant
Manuel Fankhauser
Sachbearbeiter Administration
Samuel Meienberger
Sachbearbeiter Administration
Dominik Schnidrig
Monteur
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Firmenleitbild
Integrität & Verlässlichkeit
Wir handeln ehrlich, halten unsere Versprechen ein und bauen auf gegenseitiges Vertrauen.
Respekt & Fairness
Wir gehen wertschätzend und respektvoll miteinander sowie mit Kunden und Partnern um.
Verantwortung & Qualität
Wir übernehmen Verantwortung, liefern höchste Qualität und stellen die Zufriedenheit unserer Kunden in den Mittelpunkt.
Nachhaltigkeit & Verantwortung für die Zukunft
Wir handeln ökologisch, ökonomisch und sozial verantwortungsvoll. Wir achten auf einen schonenden Umgang mit Ressourcen, fördern faire Arbeitsbedingungen und entwickeln nachhaltige Lösungen für unsere Kunden und Partner.
Lernbereitschaft & Weiterentwicklung
Wir nutzen Wandel als Chance, entwickeln uns stetig weiter und greifen sinnvolle Trends auf.
Zukunftsorientierung & Innovation
Wir gestalten die Zukunft mit Optimismus, Kreativität und Innovationskraft.
Unsere Hauptlieferanten
